位于新港中路468号的解放军第421医院,其“平价收费,高效诊疗“的良好口碑已经成为当地居民就医的首选。特别是率先在部队及广东省内开展阴式手术为代表的微创治疗技术以来,多年中已拓展到多个临床科室32个病种完成了万余例手术,从而在全省医疗界有极高的美誉。如今,妇产科作为解放军第421医院的重点科室之一,也引进国际最新微创设备,并以资深专家、诚信医疗、无假日门诊、人性化服务等特色赢得了众多女性朋友的心。那么,解放军第421医院妇产科魅力究竟何在?我们进行了探访。
解读解放军第421医院 心级妇科彰显品牌魅力
■诚信:诚信为本,体现人性关怀
“赠人玫瑰,手有余香”,以诚信对待患者,必然赢得患者的信任。解放军第421医院以“诚”立院,妇科一脉相承,以“诚”立室,不虚夸患者病情,不虚设检查项目,不虚定药品价格,想患者之所想,急患者之所急,成为众多女性患者信赖的妇科。
说起去解放军第421医院看病的经历,小倩充满感激。不久前,她因身体不舒服,去解放军第421医院妇产科看病,“当时看到小倩,她人比较瘦,脸色黯淡、发黄、精神也不太好。”妇产科李主任 说,检查后发现小倩患有妇科炎症,需要及时治疗。小倩说:“没有想到解放军第421医院的服务这样好,医生像大姐姐,护士就像我妹妹一样关心我。”专业的治疗让小倩恢复了健康。她和医生护士都成了好朋友,遇到烦心事时都会和这里的大姐姐小妹妹们商量商量。 “以诚待人,患者回馈给我们的是最高的信赖和尊重。”李主任感慨地说。
诚信服务是医院持续发展的基石,坚持诚信服务,为患者提供最优质的医疗服务,始终是中大医院品牌建设的重点之一,解放军第421医院因此建立了对医疗服务质量的监督、检查制度,把医疗质量、医德医风作为评价医生的标准之一,力求为病人提供完善、标准、规范的诚信服务。以诚信立口碑,以口碑树立起“女性健康专家 广东品牌妇科”的诚信形象。
为了让女性患者看病更放心、舒心、安心,解放军第421医院妇产科的医护人员们仍然在不断改进,不断充实“诚信妇科”的内涵。
■专业:专业取胜,成就精品科室
对一家医院来说,医生的医德医术,诊疗设备和技术是其核心竞争力之所在,对一个科室来说,“术业有专攻”是其在同行中脱颖而出的法宝。
解读二 专业技术 呵护女人
为了让患者享受到先进技术,解放军第421医院妇产科不断引进新设备新技术。针对妇科炎症,解放军第421医院妇产科拥有专业的治疗系统、光谱治疗技术等多种技术;针对早孕中大妇科有安全而先进的无痛微管人流术,针对妇科宫颈疾病,有最新国际前沿 海极刀;针对妇科手术,有腹腔镜微创技术。除了全方位的治疗技术外,解放军第421医院妇科还拥有美国GE四维彩超,真彩电子数码阴道镜等诊断仪器。就算治疗同一种疾病,女性患者也有充分的选择权,可以根据医生意见和自己意愿选择最佳的治疗方案和最有效的治疗技术。
“工欲善其事,必先利其器”,先进的医疗设备不仅体现出解放军第421医院妇科雄厚的实力,还为保证医疗质量,提高诊疗效果打下了坚实的基础。
解读三 专科诊室 专病专治
见证解放军第421医院妇科专业实力的不仅是资深的医师队伍,还根据女性朋友的需求,细化科室工作,针对一些妇科疾病专病专治,女性朋友去那里就诊,会发现不仅有设施完备的专业诊室,还有消毒严格的超净化手术室,形成了配备齐全,规模宏大的专业妇科,实现了“每个诊室有专家,每个专家看专病”的大专科格局。“术业有专攻”,精细的分科,使专家更能发挥自己的专业特长,也为女性患者提供了更专业的高水平服务。
解读四 细节魅力 爱心折服女性
女人细心、耐心,女人更重视细节。解放军第421医院推行规范化、人性化服务过程中,种种细节,信手拈来,即成为一篇篇动人的乐章,给每位来院就诊的患者留下深刻的印象,令众多女性朋友为之折服。
解读五 多一份爱心 让患者就医更舒心
相信去过解放军第421医院的女性朋友都会对那里的细节服务记忆犹新,一走进医院门诊大厅,面带微笑的导医就会上前为患者介绍和指引专家;对于特殊的病人,护士小姐将为她们送样、化验和取药;对于做微管无痛人流手术的女性,护士都会全程导诊,缓解她们恐惧的心理…
为了让女性朋友获得更多的健康资讯,享受充分交流的权利,解放军第421医院不仅开通咨询热线020—84178543,还开通了网络咨询平台,让女性和妇科专家自由交流。有了如此畅通的渠道,患者在就医前就可初步地了解自己的健康状况以及妇科病常识。
解读六 一对一沟通 免除女性就医尴尬
俗话说:三分技术,七分责任。一向视医疗质量为生命的解放军第421医院与国际接轨,实行“一医一患一诊室”的诊疗新型服务模式,充分保证患者与医生“一对一”沟通,对每一位患者的诊断、治疗都由一位医生负责,在确保医疗质量的同时,有效地保护患者的隐私。
就连就诊时间,解放军第421医院也有明确规定:女性患者需要额外的关怀,医生至少要和患者进行15分钟以上的“放松式”交谈,耐心地询问她们的病情。在中大医院就医,女性患者不仅不会有尴尬的感觉,还能与妇科专家尽情沟通。真正体现以病人为中心,体现解放军第421医院的人文关怀。 (责任编辑:smile123) |